Gebruiksvoorwaarden

1. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van de JLV Marketing-website, beheerd door JLV Marketing S.R.L., en algemene aanvragen via de website. Onze diensten zijn voornamelijk bedoeld voor bedrijven en professionals. Voor een betaald project gelden het geaccepteerde voorstel en de projectovereenkomst. Bij tegenstrijdigheid gaat die specifieke overeenkomst voor, met inachtneming van dwingend recht.

2. Bedrijf en contact

JLV Marketing S.R.L., Via dei Patrioti 88, 20002 Ossona (MI), Italië. Btw-nummer: 12953120966. REA: MI-2694541. E-mail: [email protected]. PEC: [email protected]. De volledige gegevens staan bij Bedrijfsgegevens.

3. Diensten en voorstellen

We bieden websitestrategie, ontwerp en copy; lokale vindbaarheid en ondersteuning voor Google Bedrijfsprofielen; hulpmiddelen om reviews te verzamelen; klantonderzoek; positionering; direct response copywriting; e-mailmarketing; salesfunnels en campagnestrategie.

Omvang, resultaten, revisies, verantwoordelijkheden, tarieven, externe kosten en planning worden vastgelegd in een schriftelijk voorstel of projectovereenkomst. Een aanvraag versturen of een concept bekijken is geen bestelling en verplicht je niet tot aankoop.

4. Informatie en voorbeelden

De website bevat algemene zakelijke informatie. Deze is geen juridisch, fiscaal, financieel of ander gereguleerd professioneel advies voor jouw situatie. Portfolioconcepten tonen ontwerp- en marketingwerk; een concept is niet noodzakelijk een goedgekeurde, gepubliceerde klantwebsite. Namen en merken van derden blijven eigendom van hun rechthebbenden.

5. Tarieven, betaling en wijzigingen

Tarieven, betaaldata en toepasselijke belastingen staan in het geaccepteerde voorstel of de overeenkomst. Hosting, domeinen, onderhoud, softwareabonnementen en andere externe kosten zijn alleen inbegrepen als dat uitdrukkelijk is vermeld. Voor extra werk of wijzigingen buiten de afgesproken omvang worden de gevolgen voor prijs en planning overeengekomen.

Annulering, verplaatsing en eventuele terugbetaling worden geregeld in de projectovereenkomst en door het toepasselijke recht. Deze websitevoorwaarden sluiten geen dwingende consumentenrechten uit.

6. Verantwoordelijkheden van de klant

Bij een project lever je de informatie, materialen, toestemmingen, toegang en feedback die redelijkerwijs nodig zijn om het afgesproken werk af te ronden. Je moet gerechtigd zijn de inhoud en bestanden te verstrekken die je ons vraagt te gebruiken. Vertraging bij noodzakelijke input kan de planning beïnvloeden.

7. Intellectuele eigendom

Tenzij de projectovereenkomst anders bepaalt, worden rechten op speciaal voor jou gemaakte definitieve resultaten volgens afspraak overgedragen na volledige betaling. Rechten op bestaande methoden, frameworks, templates, kennis en hulpmiddelen blijven bij ons. Software, lettertypen, afbeeldingen en andere gelicentieerde middelen van derden vallen onder hun eigen voorwaarden.

Totdat schriftelijk anders is afgesproken, blijven ongevraagde demonstraties en voorstellen ons werk en worden ze ter beoordeling verstrekt. Het bekijken ervan geeft geen toestemming om ze te kopiëren, publiceren of door een derde te laten namaken. Toestemming om werk waarin een klant herkenbaar is in een portfolio te publiceren, wordt afzonderlijk overeengekomen.

8. Resultaten en externe platforms

Ons werk is gericht op sterkere marketing en zakelijke resultaten. Cases beschrijven specifieke projecten en garanderen niet hetzelfde resultaat voor een ander bedrijf. Zoekposities, AI-aanbevelingen, aanvragen, omzet en verkopen hangen onder meer af van markt, concurrentie, aanbod, uitvoering en opvolging.

Google, andere zoekmachines, AI-diensten en hosting- en softwareaanbieders bepalen hun eigen systemen en beleid. We kunnen hun beschikbaarheid, goedkeuringsbesluiten of blijvende functionaliteit niet garanderen. Doorlopend beheer en onderhoud zijn alleen inbegrepen als dat is afgesproken.

9. Toegestaan gebruik

Je mag deze website niet misbruiken, proberen ongeoorloofd toegang te krijgen, schadelijke code toevoegen, misleidende informatie verstrekken of rechten van anderen schenden. Links naar andere websites worden voor het gemak aangeboden; de inhoud en diensten daar vallen niet onder onze controle.

10. Aansprakelijkheid

Voor zover wettelijk toegestaan zijn we niet aansprakelijk voor indirecte schade door het gebruik van deze website of het vertrouwen op algemene informatie die hier is gepubliceerd. Deze voorwaarden beperken geen aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, of aansprakelijkheid en rechten die wettelijk niet mogen worden uitgesloten of beperkt. Aansprakelijkheid voor betaald werk wordt geregeld in de projectovereenkomst, met inachtneming van dwingend recht.

11. Privacy

Onze Privacyverklaring legt uit hoe we persoonsgegevens verwerken en beschrijft cookies, lokale opslag en relevante websitediensten.

12. Toepasselijk recht en taal

Op deze voorwaarden is Italiaans recht van toepassing, zonder afbreuk te doen aan dwingende consumentenbescherming of bevoegdheidsregels. Deze website en documenten zijn beschikbaar in het Engels, Nederlands en Italiaans. De versies beogen dezelfde betekenis te hebben. Voor zover wettelijk toegestaan geldt bij verschillen de Engelse versie als referentie.

13. Wijzigingen en vragen

We kunnen deze websitevoorwaarden bijwerken. Wijzigingen gelden vanaf publicatie en vervangen geen reeds overeengekomen voorwaarden voor een bestaand project. Vragen kun je sturen naar [email protected].